La mercancía será entregada en la dirección que nos indique. El cliente se compromete a comprobar el estado de la mercancía cuando reciba la misma, una vez aceptada, se necesitará firma y DNI en copia del albarán, manifestando así su conformidad. En caso de que el cliente detecte fallos o desperfectos, deberá anotar las incidencias o anomalías, en el albarán del transportista. El cliente deberá de efectuar la correspondiente reclamación, vía email aportando fotos del material antes y después de desembalarlo en el plazo máximo de 24 horas siguientes, a partir de la recepción de la mercancía.